Accompagnement QUALIOPI

CENTRE DE FORMATION AU CŒUR DE VOS COMPÉTENCES

Le secret des organismes performants grâce à QUALIOPI

La certification QUALIOPI est essentielle pour les organismes concourant au développement des compétences tels que :

  • Les organismes proposant des actions de formation (AF),
  • les centres de bilan de compétences (CBC),
  • les structures réalisant des actions de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et
  • les Centres de Formation d’Apprentis (CFA).

La certification QUALIOPI garantit la qualité des prestations et permet l’accès aux financements publics, tels que le Compte Personnel de Formation (CPF) et les fonds OPCO.

En obtenant cette certification, ces organismes assurent leur crédibilité auprès des apprenants, des financeurs et des partenaires, tout en répondant aux exigences légales et réglementaires, renforçant ainsi leur compétitivité sur le marché de la formation professionnelle.

Dès la décision de certifier son organisme de formation, on se retrouve face à l’une ou les problématiques suivantes :

1️- Complexité du référentiel QUALIOPI : un labyrinthe réglementaire paralysant

Le référentiel QUALIOPI n’est pas qu’une simple formalité. Avec ses 32 indicateurs, ses multiples niveaux d’interprétation et ses preuves à fournir, c’est un véritable casse-tête réglementaire qui exige une connaissance pointue et une rigueur absolue.

Les conséquences peuvent être :

1- Perte de temps considérable à essayer de comprendre chaque indicateur, au détriment de l’activité principale de formation.

2- Découragement face à la montagne d’informations, entraînant des erreurs d’interprétation qui risquent de compromettre la certification.

3- Manque de visibilité sur les attentes concrètes des auditeurs, ce qui crée de l’incertitude quant à la conformité.

4- Risques d’échec à l’audit : Une seule erreur dans l’interprétation peut vous coûter la certification, avec pour conséquence de tout recommencer.

2- Charge administrative écrasante : un fardeau qui tue la productivité

La mise en conformité avec QUALIOPI, c’est bien plus que de cocher des cases. Cela implique de produire, organiser, et justifier des dizaines de documents et procédures, ce qui peut rapidement devenir un gouffre administratif.

Les conséquences peuvent être :

1- Épuisement mental à jongler entre la gestion des formations, l’administratif et la conformité, ce qui crée un stress constant.

2- Détournement d’énergie des tâches à forte valeur ajoutée (amélioration des contenus de formation, relation client) vers des tâches administratives lourdes.

3- Baisse de la qualité des prestations : En vous focalisant sur la paperasse, vous risquez de négliger la mise à jour et l’amélioration de vos formations.

4- Retard dans le processus de certification : Chaque jour passé à vous débattre avec la paperasse retarde votre certification, vous empêchant d’accéder aux financements publics ou de répondre à des appels d’offres.

Perdre des semaines à décrypter des indicateurs complexes vous empêche de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : la qualité de vos formations et la satisfaction de vos clients.

Ne laissez pas une montagne de paperasse dévorer votre temps et épuiser vos ressources. Chaque minute que vous passez à gérer des documents, c’est une minute de moins pour faire évoluer votre activité

Obtenez une organisation certifiable QUALIOPI en toute sérénité, sans perdre des semaines à déchiffrer les indicateurs complexes.

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Dès les premières étapes, vous vous sentirez enfin libéré de la pression administrative et prêt à passer votre audit avec confiance.

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Nous travaillons directement sur vos documents existants, pour les rendre conformes aux exigences, tout en vous proposant des solutions personnalisées pour maximiser la valeur ajoutée de vos formations.

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Avec des années d’expérience en tant qu’auditrice Qualiopi, j’ai conçu une méthode exclusive pour vous garantir une certification rapide et sereine, sans les erreurs courantes.

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Plus de 95% des organismes que j’accompagne réussissent leur certification dès la première tentative. Ils témoignent tous d’une réduction du stress et d’un gain de temps considérable.

Découvrez comment nous pouvons vous accompagner, étape par étape, pour garantir votre certification QUALIOPI. 

1. Expertise et expérience terrain

 

Mon accompagnement se base sur des années d’expérience en tant que gérante d’un organisme de formation certifié QUALIOPI , d’auditrice QUALIOPI et consultante en système qualité. J’ai aidé de nombreux organismes de formation à naviguer à travers ce processus complexe, et je connais les obstacles les plus courants. Je comprends les subtilités du référentiel et sais exactement ce que recherchent les auditeurs.

 

  • Pourquoi c’est important ?
    Vous ne suivez pas un manuel théorique ou générique. Mon approche est directement alignée avec les exigences concrètes des audits QUALIOPI, ce qui vous évite les erreurs coûteuses de mauvaise interprétation.

2️. Un processus simplifié et guidé à chaque étape

Grâce à ma méthode éprouvée, je rends chaque indicateur du référentiel QUALIOPI clair, compréhensible et applicable à votre structure.
Au lieu de perdre des heures à déchiffrer les exigences, je vous accompagne étape par étape, avec des explications simples et des exemples concrets adaptés à votre cas. Chaque séance de visioconférence est un moment pour alléger vos démarches, répondre à vos questions, et s’assurer que vous avancez sereinement vers la certification.

  • Pourquoi c’est la meilleure solution ?
    En éliminant la confusion et en vous guidant dans l’application des indicateurs, vous gagnez un temps précieux et avancez sans crainte vers la certification. Je prends en charge la complexité pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

3️. Une réduction drastique de la charge administrative

Je sais que les tâches administratives peuvent être un véritable frein pour les formateurs et organismes. C’est pourquoi mon accompagnement vous aide non seulement à structurer efficacement vos documents existants, mais aussi à les optimiser et automatiser pour qu’ils soient conformes, tout en limitant au maximum la paperasse.
Je vous fournis également des modèles personnalisés qui vous feront gagner un temps considérable sur les tâches répétitives, tout en garantissant qu’aucun détail ne soit négligé lors de l’audit.

  • Pourquoi c’est unique ?
    Ma solution va au-delà de la simple mise en conformité. Je transforme la charge administrative en un processus fluide et allégé, vous permettant de consacrer plus de temps à votre cœur de métier : la formation.

4️. Une préparation à l’audit sans stress

Mon accompagnement inclut un audit blanc complet, une simulation réelle de ce que vous allez vivre lors de votre audit final. Cet audit blanc vous permet de vous préparer, de vous entraîner, et de corriger les éventuelles non-conformités avant même que l’auditeur ne passe.
Je reste également à vos côtés pour vous conseiller jusqu’au jour J, garantissant ainsi que vous et votre équipe êtes confiants et prêts à répondre aux exigences avec succès.

  • Pourquoi c’est la meilleure garantie ?
    En vous préparant à l’audit dans les mêmes conditions que le jour J, vous éliminez le stress et maximisez vos chances de réussir du premier coup. Mon taux de réussite à la première tentative parle de lui-même.

5️. Un système durable qui augmente la valeur ajoutée de vos prestations

Contrairement à d’autres solutions, je ne vous propose pas seulement d’obtenir la certification. Je vous aide à créer un système sur-mesure, durable et évolutif qui vous permettra de non seulement rester conforme, mais aussi d’augmenter la qualité perçue de vos prestations.
Ce système vous donne un avantage compétitif, car vous serez en mesure d’offrir des formations mieux structurées, plus professionnelles, et plus attractives pour vos clients.

  • Pourquoi c’est un atout ?
    La certification QUALIOPI n’est pas un simple label, c’est un outil pour élever la qualité de vos services. Je vous aide à utiliser ce levier pour différencier votre offre sur le marché et attirer plus de clients.

6️. Un accompagnement personnalisé et humain

Chaque organisme est unique. C’est pourquoi je prends le temps de comprendre votre fonctionnement, vos objectifs, et vos contraintes pour vous offrir un accompagnement personnalisé, totalement adapté à vos besoins spécifiques.
Vous n’êtes pas un numéro. Mon approche humaine et flexible vous garantit un soutien sur mesure, avec une véritable écoute de vos besoins et une disponibilité totale tout au long du processus.

  • Pourquoi c’est incomparable ?
    Vous bénéficiez d’un accompagnement hautement personnalisé, ce qui fait toute la différence dans un processus aussi complexe et important que celui de la certification QUALIOPI.

La prestation inclut :

1️. Accompagnement sur-mesure et personnalisé

Un accompagnement 100% adapté à vos besoins : 7 séances en visio de 3h.

Que vous débutiez ou que vous souhaitiez optimiser un système existant, je personnalise chaque étape pour que la certification soit alignée à votre structure.

2️. Un audit blanc complet inclus

Grâce à l’audit blanc, vous savez exactement ce à quoi vous attendre lors de l’audit officiel, vous évitant le stress de l’incertitude. La durée de l’audit est de 3 à 5 heures. 

3️. Accès à vie à LA BOITE À OUTILS DU FORMATEUR

Votre certification est obtenue, mais l’accompagnement continue à vie.

Vous accédez à LA BOITE À OUTILS DU FORMATEUR, une plateforme exclusive remplie de modèles de documents, vidéos, et ressources actualisées pour suivre l’évolution des exigences QUALIOPI ainsi que les compétences d’un formateur.

4. Un suivi post-audit

Dans le cas improbable où une non-conformité devrait survenir au cours de l’audit officiel, je m’engage a vous aider a lever cette non-conformité sans coût supplémentaire pour vous.

5. Le BPF & QUALIOPI : Bilans et Suivi qualité pour organismes de formation

Recevez dans votre boîte aux lettres, cet ouvrage : BPF & QUALIOPI pour maintenir le principe d’amélioration continu après ma mission. 

6. Le carnet de bord du formateur

Ce carnet de bord est un outil incontournable pour assurer un suivi qualitatif de ces prestations. 

Tarif

1 fois ou 3 fois

CONFORMITE DE GARANTIE A VIE

Grâce à l’accès à LA BOITE À OUTILS DU FORMATEUR, vous bénéficiez de ressources et de mises à jour continues pour garantir que votre système reste conforme, même après la certification.

FAQ – Questions fréquentes

La certification Qualiopi est une certification qualité exigée pour les acteurs du développement des compétences : organismes de formation, les centres de bilans de compétences, les prestataires réalisant la Validation d’Acquis de l’Expérience et les CFA . La certification QUALIOPI permet d'accéder à des financements publics comme le Compte Personnel de Formation (CPF) et les fonds OPCO. Elle assure également aux clients et aux financeurs que l’organisme respecte un standard de qualité en matière de formation professionnelle.
Le référentiel Qualiopi est structuré autour de 7 critères principaux et 32 indicateurs. Ces critères couvrent des domaines tels que l'information du public, l'ingénierie des formations, l'accompagnement, les moyens pédagogiques et la gestion des réclamations. Il est essentiel de comprendre chaque critère pour structurer les processus internes en conséquence.
Si un système qualité est déjà en place, il peut être nécessaire de le réviser pour intégrer les exigences spécifiques de Qualiopi. Cela inclut l'ajout de procédures de suivi de la satisfaction des bénéficiaires, la documentation des processus pédagogiques, la mise en place d’indicateurs de performance notamment. On vous recommandé de faire un audit interne ou blanc pour évaluer les écarts avant de soumettre le système à un audit officiel.
  1. Diagnostic initial : Analyse de l'état actuel du système de gestion de la qualité.
  2. Mise en place des processus : Création ou ajustement des processus pour répondre aux 7 critères du référentiel avec l’équipe de direction ou l’équipe projet désigné.
  3. Formation du personnel : Sensibilisation et formation des équipes pour comprendre et appliquer les nouvelles pratiques.
  4. Audit blanc : Simuler l'audit officiel pour identifier et corriger les non-conformités.
  5. Audit officiel : Organiser l’audit de certification avec un organisme certificateur accrédité par le COFRAC.
Le processus peut prendre en moyenne de 3 à 6 mois, selon la complexité de l'organisme et l'état initial du système de gestion de la qualité. Ce délai varie en fonction de la disponibilité de l’équipe projet et de sa capacité a corriger ou mettre en place les nouvelles procédures.
Des consultants spécialisés en Qualiopi peuvent offrir un accompagnement personnalisé. Ces experts, comme ceux d’ACQUISE connaissent bien le référentiel et peuvent aider à diagnostiquer les écarts, mettre en place les processus nécessaires et former les équipes. Ils peuvent également proposer des audits blancs pour garantir que l’organisme est prêt pour l'audit officiel.
Pour s’assurer du respect des indicateurs du référentiel QUALIOPI, l’organisme de formation doit apporter des éléments de preuves. Les documents et preuves attendus incluent :
  • Le programme détaillé de la formation
  • Les outils de suivi de la satisfaction des bénéficiaires.
  • Les procédures de gestion des réclamations.
  • Les indicateurs de performance et d'amélioration continue.
  • Les contrats ou conventions de formation. Ces documents doivent être bien organisés et accessibles au moment de l'audit, …
Pour l'audit initial, il est crucial d'avoir une documentation complète et des processus bien rodés. Un audit blanc permet de s’assurer que tout est en ordre. Pour l’audit de surveillance, généralement effectué 18 mois après la certification initiale, il faut prouver la continuité de l’application du référentiel et l’amélioration continue du système qualité.
Si des non-conformités sont détectées lors d'un audit blanc, il sera établi un plan d’action correctif. Ce plan détaille les mesures prises pour résoudre chaque non-conformité et inclure des preuves de mise en œuvre (documents modifiés, nouvelles procédures, etc.). Il est essentiel de corriger ces points avant l’audit officiel pour garantir la certification.
Les coûts varient en fonction de la taille de l’organisme, du niveau de préparation initial et de l’accompagnement choisi. Les frais typiques incluent :
  • Coût de l’audit : Environ 1 000 à 3 000 €, selon la taille de l'organisme et la durée de l'audit.
  • Accompagnement par un consultant : Le coût dépend de la durée de l’accompagnement et des services proposés (audit blanc, mise en place de processus, etc.), mais cela peut aller de 2 000 à 5 000 €.
  • Formation interne : Formation des équipes pour appliquer le référentiel.
Contactez-nous afin que nous puissions établir un devis personnalisé à votre situation.
Le référentiel Qualiopi est mis à jour périodiquement, en fonction des évolutions réglementaires et des bonnes pratiques. Pour rester conforme, il est important de suivre les communications des organismes certificateurs, d’assister à des formations, et de mettre à jour régulièrement les processus internes. Un audit de surveillance doit également être réalisé tous les 18 mois pour garantir la continuité de la certification.